1. Taraflar
SATICI: [Şirket Ünvanı] (“CTRLV”), Adres: İzmir / Karşıyaka, E-posta: info@ctrl.vshop.com, Telefon: 0547 140 98 98.
ALICI: Sipariş formunda bilgileri yer alan müşteri.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin cinsi, adedi, satış bedeli ve kargo ücreti sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Fiyatlara KDV dahildir. Sipariş, ödemenin SATICI’ya ulaşmasıyla kesinleşir; ödeme tamamlanmadan ürün hazırlanmaz ve gönderilmez.
4. Teslimat
Ürün, ödemenin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Kişiye özel üretilen ürünlerde üretim süresi ayrıca bildirilir.
5. Cayma hakkı
ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Son güncelleme: Kasım 2026